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LG慧智天使货真价实导购员也有实力派

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来源: 作者: 2019-03-01 16:45:07

近日,又一选秀大赛 LG LED液晶显示器导购员大赛开始,与众多超级、绝色、快乐等主题的选秀比赛不同,此次比赛选的不是能歌善舞,不是美艳无双,而是 慧智天使 也许她/他不是最漂亮的,但他专业、敬业、不仅有动人的微笑、更有敏锐的洞察、聪明的方法,能在最短的时间内赢得顾客的信任。比起徒有其表的帅哥美女,显然,这样的慧智天使才更具实力,是真正魅力无限的明星导购员。

显示器行业竞争日趋激烈,当产品配置逐渐同质化、产品价格不分高下、买赠促销活动此起彼伏之后,厂商如何能在终端一决高下?显然,导购员的作用非常重要。那么,对于顾客而言,更喜欢貌美如花,但词不达意的偶像派导购员,还是喜欢亲和智慧,专业素养高的实力派导购员,相信绝大多数顾客会选择后者。优秀的导购员必须在几分钟甚至几十秒的时间内,清楚明白地把产品特色、优势告诉消费者,这要求导购员必须要有内涵、有智慧,能够迅速判断顾客类型和喜好,并针对性地进行简明通俗的产品介绍,并且专业、到位地回答顾客的各种问题。

以LG具有 爱眼功能 慧智系列显示器为例,标准的产品介绍如下,LG慧智系列显示器的屏幕表面,具有内置鹰眼实时感应光孔,实时采取外部光线数据,根据显示器灰阶内容,智能调节显示器亮度,达到UGR=10的护眼优势值环境。光线同步,达到健康不刺眼。显然,专业术语对于普通的顾客而言,很难理解,很可能在导购员滔滔不绝地 背词 声中,顾客已经掉头离去了。那么,导购员应该怎么说才能让顾客理解并且爱听呢?

本届大赛的参选慧智天使,来自中关村鼎好商城的小刘,在跟顾客介绍LG 慧智护眼功能,就有一个秘诀。她想到了自己的有闪光灯,于是拿出,开亮闪光灯,对准采光孔位置一照,屏幕立刻变亮了,顾客在几秒钟的时间内,亲身体验了LG显示器的自动亮启功能。亲身所见、效果明显,立刻对产品的特色,有了生动而深刻的认知,当时就决定购买。从此以后,小刘在跟顾客推介爱眼功能的时候,都会把拿出来对这感光孔照一下,效果非常明显。小刘也将这个小方法总结为 买液晶 照一下 ,

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和其他同事分享。LG公司在全国进行推广,顾客反应十分良好。巧用身边的演示道具,让慧智功能触手可及。这个不经意间总结出的销售方法,让更多的消费者了解LG 慧智爱眼技术。

LG慧智天使

LG LED显示器的纤薄外观也是一大亮点,背景E世界店张大姐在某次销售中,向客户介绍LG LED新品E2250T纤薄的特性,厚度只有17.5毫米,是目前市面上最纤薄的显示器。但顾客并没有什么感觉,这时候,她忽然想起钱包里有一角硬币,于是立刻拿出来,放在了显示器侧面。结果,对比之下,显示器还没有这枚硬币宽。显著的对比效果立刻打动了顾客,也由此成功促成了本次销售。

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善于发现,善于总结,善于利用随手可用的小道具辅助销售、善于与顾客沟通互动而成为店内销售明星的。可以说,LG LED液晶显示器导购员大赛是一次别开生面的选秀活动,他们平易近人,和你身边的普通人没有区别。但是他们是一群充满活力与朝气,对自己的岗位充满热情,在人生道路上积极前行的慧智天使,我们祝福这些天使越飞越高!

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